SERVIZI di ASSISTENZA
Dal 1985, operiamo nel settore dell’office automation con un occhio di riguardo al servizio di assistenza tecnica e la fornitura di materiali di consumo.
- INTERVENTI prevedono l’uscita su richiesta dell’utente, del tecnico presso il domicilio ove si trova la macchina da verificare.
- INSTALLAZIONI forniamo inoltre servizi di installazione sistemi di stampa in rete con progettazione e cablaggio reti e wireless.
- CONTRATTI possibilità di aprire contratti di assistenza tecnica hardware che danno diritto a priorità di intervento presso la sede del Cliente. Il canone del contratto prevede, oltre l’uscita, la manodopera per la riparazione e i ricambi eventualmente necessari. Nel caso la riparazione necessiti il ritiro dell’apparecchiatura presso i nostri laboratori al Cliente sarà fornito un apparato sostitutivo.
- SERVIZIO NOLEGGIO l’azienda è in grado di fornire un completo servizio di noleggio di fotocopiatrici multifunzione in bianco e nero ed a colori agevolando il cliente in ogni sua scelta.
- VENDITA PRODOTTI CONSUMABILI ORIGINALI: toner, cartucce, consumabili, carta ecc. con consegna presso la sede del Cliente. Sulla fornitura di prodotti originali Brother applichiamo la formula “uno contro uno” alla consegna del toner nuovo ritiriamo il toner esaurito
- SMALTIMENTO MATERIALI DI CONSUMO come: cartucce toner – cilindri – contenitore recupero toner (e altri prodotti consumabili). Noi di Elledisistemi abbiamo le dovute autorizzazioni e certificazioni, a norma di legge D. Lgs 152/06 ex D.Lgs 22/97, legate al trasporto e il trattamento dei prodotti esausti ("rifiuti")
- SERVIZIO COMMERCIALE l’azienda è in grado di fornire un supporto al cliente per l’analisi delle problematiche aziendali di stampa per fornire una soluzione su misura che permetta di risparmiare ed ottimizzare le risorse.